よくあるご質問faq

会員について

会員登録をするメリットはありますか?

会員登録のメリットやポイントなどに関しましてはショッピングガイドにまとめさせていただきました。

詳しくは、こちらをご覧ください。

会員について

会員への手続きのメールが届きません。

会員登録のお手続き後、ご登録いただいたメールアドレスへ本会員への登録を確認するメールを送信します。ご登録後に確認のメールが届かない場合、下記の内容をご確認ください。

  • 入力したメールアドレスに誤りがある

    ご登録いただいたメールアドレスをお調べして変更いたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

  • 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている

    ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
    迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、弊社のドメイン(@senbei.biz)を受信可能なドメインとして設定してください。

  • 迷惑メール対策が設定されている

    ご利用のメールサーバーに迷惑メール防止機能が付いている場合、メールが削除されて受信されない可能性があります。
    ご利用のプロバイダ(インターネット接続サービスの業者様)に確認のうえ、配信時に使用する弊社のメールアドレス(info@senbei.biz)を受信可能なメールアドレスとして設定してください。

  • お使いのメールボックスの容量が制限を超えている

    ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。メール環境の確認が不明な場合、ご利用のプロバイダ(インターネット接続サービスの業者様)にご確認ください。

  • 通信状態の不具合などでメールの受信が遅れている

    直接ご利用のプロバイダ(インターネット接続サービスの業者様)にお問い合わせいただくか、時間をおいてからメールの受信を確認してください。

  • パソコンからのメールを受信拒否している

    携帯電話のメールアドレスをご登録されている場合、パソコンからのメールを受信しないように設定されている場合があります。お使いの携帯電話の説明書をご確認のうえ、弊社のドメイン(@senbei.biz)を受信可能なドメインとして設定してください。

    また、設定方法は携帯電話の機種によって異なりますので、ご不明な点は直接ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

上記で解決できない場合、

お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせをお願いします。

会員について

ポイントの確認と利用方法を教えてください

ポイントは会員専用のサービスです。

ご購入金額(税抜)に対して1%のポイントを付与させていただきます。
ポイントが5倍になる特別な還元日はメルマガにてお知らせしていますので、ぜひご登録くださいませ!

ポイントは、次回以降に1pt=1円としてご利用いただく事ができます。 

ポイントの確認方法と利用方法

まずはログインページへアクセスしてください。
ログインページはこちら

ログイン中は、画面右下に「ポイントのご利用はこちら」ボタンが表示されます。

ボタンをクリックすると、ポイントパネルが開きます。

パネル上から現在の利用可能ポイントをご確認ください。
使用ポイント記入欄に使用したいポイントを記入し「使用する」ボタンを押すだけで1pt=1円として使用することができます。

ポイント利用時には、決済ページにて割引が適応されている事を確認できます。

会員について

【新規様限定】200ptもらえる!お得な会員登録特典

新規会員登録で200ptプレゼント】

入会費、年会費無料です。
※ポイントプレゼントはWEB限定です。

●新規会員登録はこちら

【お買い物でポイントが貯まる・使える】

当サイトでは会員様限定でポイントサービスを行っております。
お買い上げ金額(税抜金額)の1%をポイントとして付与いたします。
獲得したポイントは次回以降、1pt=1円としてご使用できます。
ポイントは有効期限がないため、いつでもご利用いただけます。

会員様限定 お得なポイントアップイベント】

当サイトでは、毎月下記日程でポイントがお得に貯まるイベントを開催しています。
・第2水曜日…「たこの日」
・第3水曜日…「いかの日」
・月末一週間…「から揚げWEEK」


期間中は各イベント対象商品のポイント獲得量が大幅にアップいたしますので、ぜひご利用ください。
※祝日等の関係で、開催期間が変更になる場合がございます。

【お買い物が便利に】

会員登録をしていただきますと、ご注文の進行状況や過去のご注文履歴をご覧いただけます。
配送先のご住所を複数登録しておくことができるため、次回以降のご注文の手間が大幅に省けます。
その他、ポイントやお気に入り機能など、便利な機能もお使いいただけます。
また、マイページから領収書も発行できます。

【最新情報をいち早くお届け】

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